Rénovation : pourquoi doit-on attendre autant de temps avant de recevoir une prime ?

Rénovation, isolation, construction... De nombreux de Belges entreprennent des travaux dans leur logement, aidés par des primes... qui peinent à arriver. Julien Casimir, fondateur de Novaprime, consultant en “primes et subsides”, confirme les délais déraisonnables. En Wallonie, il faut compter, en 2022-2023, au moins un trimestre pour les audits réalisés par les pouvoirs publics (compter moins d’un mois via des organismes privés), jusqu’à huit mois pour le rapport de suivi et huit mois pour la décision… Soit plus d’un an et demi. À Bruxelles, 2022 atteindrait “des records”, nous dit-on, mais seuls les chiffres de 2021 sont disponibles. En moyenne, un dossier était traité en 53 jours, contre 16 en 2020 et 10 en 2019.

Julien Casimir le constate dans la pratique. “À Bruxelles, cela prend au moins plusieurs mois, entre quatre et huit.” En Wallonie, c’est catastrophique. “Parfois, on met six mois simplement pour recevoir un accusé de réception! Imaginez si au bout de tous ces efforts, le soutien financier est refusé?” Frustrant…

Si les délais sont importants, c’est principalement pour une raison : les demandes explosent depuis deux ans à cause du Covid et du télétravail d’une part, car les travailleurs restent plus à la maison et veulent rénover. D’autre part à cause de la flambée des prix de l’énergie. Si le PEB est meilleur, on consomme moins et on paie moins. Logique. Sauf que le personnel dans les services publics, lui, n’a pas augmenté en conséquence. Alors forcément, ils manquent de temps pour l’examen des dossiers, mais aussi pour répondre à tous les proprios qui demandent pourquoi ça traine.

Problème collectif

Le problème n’est pas seulement individuel. Il ne se limite pas à contrarier chaque demandeur de prime qui veut se sentir mieux chez lui. Le problème est collectif. Parce que sans prime, les propriétaires sont moins tentés de rénover leur logement, mais surtout les biens mis en location. Et ce sont les locataires qui en paient le prix.

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